Prüfung in Kürze

Prüfen Sie Ihr Konto bei Hispin Casino vorab

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck gegen Geldwäsche – bei uns dauert die Prüfung rund 25 Stunden.

Hispin Casino GmbH (HRB 119311) besitzt die offizielle Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6224/2017) — ausgestellt und laufend überwacht.

Schneller Überblick

Lesen Sie die Eckdaten der Prüfung

Danach kennen Sie Prüfstelle, Frist und Ansprechpartner ohne langes Suchen.

Wer prüft

Hispin Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/6224/2017

Prüfdauer

25 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ohne Rückfragen durch

Erst unvollständig, dann nochmal – oder gleich komplett

Vier Ecken im Bild

Fotografieren Sie die Vorderseite Ihres Personalausweises oder Reisepasses bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger im Bild. Alle vier Ecken müssen sichtbar und die Schrift scharf lesbar sein.

Adresse passend zum Konto

Legen Sie den Adressnachweis als zweite Datei dazu, etwa eine Rechnung aus den letzten Monaten. Name und Anschrift müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen.

Die Einzahlung im Blick

Zeigt der Kontoauszug eine Einzahlung, markieren Sie die passende Zeile, bevor Sie das Bild hochladen. Das erspart uns die Rückfrage und Ihnen den zweiten Anlauf.

Klappt es beim ersten Mal?

Bleiben Sie im Postfach erreichbar, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt. Nach etwa 25 Stunden liegt das Ergebnis vor und die Auszahlung ist frei.

Vier Nachweise

Diese Nachweise prüfen wir

Die häufigste Sorge zuerst: Ihr Ausweis bleibt bei uns, nur die Kopie entscheidet über die Prüfung.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Lichtbild, alle Ecken, gültig bis

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, Absender

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft und Empfänger der Einzahlung; Muss zeigen: Ihr Name, Betrag, Datum, Konto

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Dass Sie selbst das Dokument halten; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis, gute Ausleuchtung

So wird der Nachweis beim ersten Mal angenommen

Vorher gültig, jetzt zu alt. Im Prüfbericht steht als Grund abgelaufener Ausweis: angenommen wird nur ein Dokument, dessen Gültigkeit am Prüftag noch läuft. Neuen Personalausweis beantragen und neu hochladen Reisepass als Alternative bereithalten

Vollständig heißt: sofort geprüft. Auf dem Scan fehlt die rechte obere Ecke, dort sitzt die Nummer; ohne vollständige Kanten ist die Echtheit nicht prüfbar. Alle vier Ecken sichtbar auf den Tisch legen Bei direktem Licht ohne Blitz neu fotografieren

Abweichung zwischen Profil und Ausweis. Im Kontoprofil steht ein zweiter Vorname, der auf dem Ausweis fehlt; solche Abweichungen fallen beim Abgleich sofort auf. Daten im Profil an die Ausweiszeile angleichen Bei Abweichung den Support vor dem Upload fragen

Die Prüfung der Mittelherkunft

Auf dem Formular zur Mittelherkunft steht kein Vorwurf, sondern eine Pflicht: Unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/6224/2017 verlangt diese Prüfung. Sie trifft jeden Betrieb im deutschen Markt, verläuft nach festem Ablauf und ändert nichts an deinem Konto.

Je nach Fall genügt ein Beleg; typisch sind diese fünf Unterlagen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge des Girokontos
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Belege über einen Sachwertverkauf
Übersicht des Zahlungsdienstleisters

Rechne beim ersten Geld mit der Prüfung

Altersabgleich beim Start. Bei der ersten Anmeldung erscheint der Altershinweis: Wir gleichen dein Geburtsdatum mit dem Ausweis ab, denn 18+ gilt ohne Ausnahme.

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Sobald die erste Auszahlung angefragt ist, wird der Ausweis Pflicht; ohne bestätigte Identität geht kein Geld hinaus.

Sauberer Abgleich ohne Nachfrage. Ändert sich deine Adresse im Profil, während der Ausweis die alte zeigt, haken wir nach und bitten um einen frischen Adressnachweis.

Vor der Auszahlung

Knappe Sätze zu Konto, Ausweis und Geld

Die häufigste Sorge: dass die Auszahlung wegen der Prüfung hängt. Hier stehen kurze Antworten ohne Fachsprache.

Wann wollen Sie meinen Ausweis sehen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Wir können sie aber auch schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern; das hängt vom Einzelfall ab.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

In der Regel sind Ihre Unterlagen nach 25 Stunden geprüft. Vollständige, gut lesbare Dateien gehen schneller; fehlt etwas, melden wir uns per E-Mail. Den Stand sehen Sie jederzeit im Konto.

Mein Personalausweis wurde abgelehnt, wie geht es weiter?+

Meist liegt es an Unschärfe, an abgeschnittenen Ecken oder am abgelaufenen Datum. Schicken Sie einfach ein neues Bild an [email protected], am besten bei Tageslicht aufgenommen. Eine Ablehnung ist kein Endstand: Wir sehen uns die nächste Datei genauso zügig an.

Wer kontrolliert das Casino und welche Lizenz hat es?+

Hinter dem Angebot steht die Hispin Casino GmbH mit Sitz in Gartenweg, Hamburg. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt uns unter der Lizenz GGL/6224/2017; an diese Auflagen ist die Prüfung gebunden.

Reicht der Nachweis einmal oder kommt die Frage wieder?+

Einmal geprüft, gilt der Ausweis weiter. Nachfragen dürfen wir aber, wenn er abläuft oder sich Ihre Angaben ändern. Eine Adressbestätigung kann bei einer späteren Auszahlung erneut nötig werden.