Bevor der Einsatz steigt

Verantwortung für Ihr Spiel im Hispin Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und nutzen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck, die in jedem Konto bereitliegen.

Limit jetzt setzen

Hispin Casino GmbH (HRB 119311) besitzt die offizielle Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6224/2017) — ausgestellt und laufend überwacht.

Fünf Eckdaten

Schutzregeln für Ihr Konto

Lesen Sie die Übersicht, danach kennen Sie die wichtigsten Schutzpunkte und die Stelle für Hilfe.

Mindestalter

18+

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6224/2017

Selbstsperre national

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Limits und Kontrollen im Spielerkonto

Erst festlegen, dann starten. Einzahlungslimits legen fest, wie viel Geld pro Monat in Ihr Konto fließen darf; setzen Sie sie vor der ersten Einzahlung, damit der Einsatz planbar bleibt.

Sicherheit vor dem teuren Abend. Verlustlimits setzen eine Obergrenze für das, was ein Abend kosten darf; tragen Sie sie ein, bevor Sie das Spiel öffnen.

Wie lange spiele ich schon? Sitzungszeitlimits erinnern Sie an eine vorher gewählte Spieldauer; legen Sie sie fest, wenn Sie merken, dass die Zeit am Bildschirm davonläuft.

Wann ist Schluss für mich? Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen längeren Zeitraum, nicht nur für eine kurze Pause; nutzen Sie sie, wenn ein Abend nicht mehr reicht.

Bilanz kurz ansehen. Realitätscheck blendet in festen Abständen eine Meldung ein, die Spielzeit und Bilanz zeigt; schalten Sie ihn ein, wenn Sie den Überblick behalten wollen.

Wenn Sie ein Limit setzen

Der eigene Rahmen in vier Schritten

Profilmenü im Konto

Rufen Sie im Spielerkonto das Profilmenü auf und prüfen Sie kurz, ob Sie dort als die Person angemeldet sind, die das Limit setzt.

Alles an einer Stelle

Wechseln Sie in den Bereich für Limits und Verantwortung; dort stehen alle fünf Werkzeuge übersichtlich beisammen.

Höhe eintragen

Wählen Sie die Art des Limits, etwa eine Einzahlungsgrenze für den Monat, und tragen Sie die Höhe ein, die zu Ihrem Budget gehört.

Wenn der Wert steht

Bestätigen Sie das Limit und sehen Sie anschließend in der Übersicht nach, ob der neue Wert dort wirklich hinterlegt ist.

Altersgrenze und Schutz im Haushalt

Prüfung beim Start. Erst mit vollendeten 18 Jahren lässt sich ein Konto eröffnen. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüft das Team Personalausweis oder Reisepass samt Adressnachweis.

Sperre auf dem Familiengerät. Auf dem Familienrechner hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie sie gemeinsam mit dem Kind ein und besprechen Sie, warum die Sperre bleibt.

Wohin können Angehörige sich wenden? Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf über Geld und Zeit, statt Vorwürfe zu sammeln. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Hinspin Casino, wenn das Spiel zu viel wird

Zeit zum Durchatmen. Im Konto legen Sie eine Auszeit für Stunden oder Tage fest. Ab dem Moment der Bestätigung ist Wetten gesperrt, Einzahlungen ruhen, Ihr Guthaben bleibt stehen. Diese kurze Sperre ist nicht die Selbstsperre.

Die große Sperre im Konto. Diese Sperre schließt Ihr Konto für ein langes Zeitfenster und lässt sich vorher nicht aufheben. Sie starten sie im Konto und können sie nicht nach einer Nacht zurücknehmen. Danach bleibt Ihnen die Selbstsperre nach der gewählten Dauer.

Tragen Sie sich in OASIS ein. OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Gesperrt sind Sie dort einen Tag oder länger, mindestens ein Jahr als Regel. Antrag online beim RP Darmstadt oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Hilfe, die Sie nicht allein lässt

Die Sorge, eine Beratung koste Geld oder Ihr Umfeld erfahre davon.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Beim BIÖG erhalten Spieler und Angehörige einen Selbsttest, ein Onlineprogramm sowie Beratung per E-Mail und Telefon, kostenlos und anonym; erreichbar montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Meldestelle für Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Hinspin Casino, wenn der Abend länger wird als geplant

Wer die ersten Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, bevor aus Unterhaltung Druck wird. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht danach; ein Blick von außen ist dabei kein Misstrauen.

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Zeilen zu Ihrem Alltag passt.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Ein Verlust soll beim nächsten Spiel zurückkommen
Sie denken auch außerhalb des Spiels an Einsätze
Geld für Miete oder Einkäufe geht ins Spiel
Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
Sie leihen sich Geld oder verkaufen etwas dafür
Ihnen fehlt Schlaf, weil Sie spielen

Schutz im Konto

Wenn Sie unsicher geworden sind

Sie haben eine Grenze gesetzt und wollen wissen, was danach noch möglich ist.

Wie ändere ich mein Einzahlungslimit nachträglich im Konto?+

Jede Anpassung nehmen Sie im selben Abschnitt des Kontos vor, in dem Sie das Limit angelegt haben. Der hinterlegte Betrag bleibt so lange gültig, bis Sie ihn selbst ersetzen. Prüfen Sie den neuen Wert in Ruhe, bevor Sie ihn speichern.

Wird eine Selbstsperre automatisch wieder aufgehoben?+

Nein. Die Selbstsperre gilt für die gesamte gewählte Dauer und endet nicht von selbst. Aufheben lässt sie sich erst danach, und nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt, das das OASIS-Spielersperrsystem führt.

Finde ich die Limit-Einstellungen in der mobilen Ansicht?+

Ja. In der mobilen Ansicht des Kontos liegt derselbe Abschnitt wie am Rechner, mit denselben Werkzeugen für Einzahlungen, Verluste und Sitzungszeit. Es braucht also kein zusätzliches Programm, um das eigene Budget zu prüfen.

Wo bekomme ich Hilfe für einen Angehörigen, der zu viel spielt?+

Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung an: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym, auch für Angehörige. Wer lieber schreibt, findet beim Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen. Nehmen Sie das Gespräch ernst, auch wenn der Betroffene noch zögert.

Warum verlangt das Konto einen Altersnachweis vor dem Spiel?+

Erlaubt ist das Spiel erst ab 18 Jahren, und das Konto muss deshalb vor dem ersten Einsatz einer erwachsenen Person gehören. Mit Personalausweis oder Reisepass lässt sich das prüfen; die Unterlagen dienen nur der Identitätsfeststellung. Minderjährige haben im Konto keinen Zugang.

Wie lange bin ich nach dem Notfallknopf gesperrt?+

Der Notfallknopf sperrt das Konto sofort für 24 Stunden, und in dieser Zeit ist kein Spiel möglich. Nach Ablauf der Frist ist das Spiel wieder zugänglich, ohne dass Sie etwas beantragen. Für längeren Schutz brauchen Sie dagegen eine Selbstsperre, die über die gewählte Dauer läuft.